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【在线12BET】极氪交车时间一拖再拖

2022-03-06    广州市    昭昭    点击:

2021年5月28日,广州曹先生通过极氪微信小程序下单,缴纳5000元定金预定了一辆全款37万元的极氪001汽车。2022年1月4日,极氪工作人员拉了一个交付群,在群内宣布年前可以交车。2022年1月24日,极氪销售人员在群内表示“年前不能交车了”。

曹先生介绍,对方给的延迟交车原因是“曹先生以前没有提车,需要重新排产。”对此,曹先生表示,他此前从未接到提车电话,没有销售联系自己提车。

此后,极氪承诺曹先生他年后可以提车。到2022年2月10日,曹先生联系极氪销售人员询问提车时间,极氪回复曹先生二月底能够提车。 2022年2月28日,曹先生和极氪销售人员再次沟通,销售人员答复的提车时间是3月初。2022奶奶3月1日,曹先生在车友群内发现,有群友订车时间为2021年6月,“比我晚的订单都已提车,可是我的订单还没有音讯。”曹先生询问极氪工作人员,得知他的提车时间变为了3月。

曹先生的12BET诉求是:1.要求极氪尽快交付车辆;2.针对交车时间一拖再拖,订单更晚的车友已经提车这两件事给他一个“合理的解释”;3.道歉4.公开排产信息和排产的顺序。

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