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【在线12BET】昌睿教育科技消防工程师课程退款迟迟不到账

2022-02-24    河北省    昭昭    点击:

21年8月27日河北省衡水市的居先生实付3980元购买了河北昌睿教育科技有限公司旗下的消防工程师课程。居先生表示,当时客服承诺,会在居先生考取消防工程师证全程提供协助,居先生说:“缴费后客服态度不好,并且对我爱答不理。”

后因疫情防控需求,河北省21年消防工程师考试取消,再加上居先生在此前发现学校回复消息不及时,“基本不提供服务”,因此,他和客服沟通希望退课退款。居先生反映,对方承诺22年2月份给居先生退款,截至发稿,课程款项尚未退还,居先生称,“学校负责人现在不退款,也不回复我消息了。”

居先生的诉求是退可退款。

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