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【在线12BET】花百万购买的戒指,多次产生问题,退款被拒

2022-03-03    上海市    阿冉    点击:

2021年6月5日上海黄浦区的王先生在HARRY WINSTON(海瑞温斯顿商业(中国)有限公司上海第一分公司)新天地专卖店购入一枚祖母绿宝石戒指,货号(ITEM No. FRRM5S040CP-055, STOCK No.596428)。因戒指尺寸不合适,需将戒指由原本的6号改至5号,HARRY WINSTON新天地专卖店答应王先生付完全款后会将戒指送回美国进行修改,王先生于当日支付定金5万元。6月9日王先生付清戒指余款145万元。

8月16日,HARRY WINSTON新天地专卖店通知王先生,戒指已改好可以取货,8月20日王先生到店发现,HARRY WINSTON将戒指从6号改成了4号,尺码不合适无法佩戴,因此王先生要求HARRY WINSTON按照原来的要求把戒指改至5号,9月3日,双方确认戒指按照王先生要求尺码改至5号。11月11日,戒指第二次修改完毕,王先生于11月13日到店试戴,发现店方将戒指从4号改成了4.5号,尺码依然不适合无法佩戴,同时王先生发现,此时的祖母绿宝石上出现了明显的瑕疵,当时即向店方提出质疑,HARRY WINSTON店表示会给王先生一个满意的答复。2021年12月份,HARRY WINSTON店一直无法给到王先生一个满意的回复,王先生要求全额退款,HARRY WINSTON店则表示拒绝退款。自2012年6月至今,145万祖母绿宝石戒指已全额支付超过半年,但戒指一直在HARRY WINSTON新天地店铺中,未曾交付给王先生。

王先生诉求:要求HARRY WINSTON店全额退款145万元。

王先生诉求:要求HARRY WINSTON店全额退款145万元。

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